แหล่งข่าวสืบสวนระบุว่า ลูกค้ารายหนึ่งที่ร้านซาวน่าในย่านอากาซากะ กรุงโตเกียว ติดอยู่ในห้องส่วนตัวชั่วคราวหลายเดือนก่อนจะเกิดเพลิงไหม้ร้ายแรงที่ศูนย์แห่งนี้ในเดือนธันวาคมสามีภรรยาคู่หนึ่งเสียชีวิตหลังจากไม่สามารถหนีออกจากห้องอื่นได้
แหล่งข่าวกล่าวว่าตำรวจที่สืบสวนคดีนี้พบว่าลูกค้าที่ใช้สถานที่ดังกล่าวในช่วงฤดูใบไม้ผลิปี 2025 ไม่สามารถออกจากห้องส่วนตัวได้หลังจากที่มือจับประตูหลุดออกมา
มีรายงานว่าบุคคลดังกล่าวทุบประตูเพื่อขอความช่วยเหลือ และลูกค้าอีกรายซึ่งบังเอิญอยู่ใกล้ๆ ก็สังเกตเห็นและเปิดมันออก
เหตุเพลิงไหม้เมื่อเดือนธันวาคมปีที่แล้ว มัตสึดะ มาซานาริ เจ้าของร้านเสริมสวยวัย 36 ปี และโยโกะ ภรรยาวัย 37 ปี ซึ่งเป็นช่างทำเล็บ เสียชีวิต
มือจับประตูห้องซาวน่าหลุดออก ส่งผลให้ทั้งคู่ไม่สามารถหลบหนีได้
ประตูของสถานที่มีมือจับแบบคันโยกในห้องซาวน่าอื่นๆ หลายแห่ง ประตูสามารถเปิดได้โดยการกดเท่านั้น
แหล่งข่าวกล่าวว่า เจ้าหน้าที่สืบสวนยังพบว่ามีการเปลี่ยนที่จับในโรงงานอย่างน้อยห้าครั้งเนื่องจากการทำงานผิดปกติ
พวกเขาบอกว่าประตูห้องที่ทั้งคู่เสียชีวิตนั้นน่าจะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างน้อยสองครั้ง
เมื่อวันพฤหัสบดี ตำรวจโตเกียวได้บุกค้นบริษัทแห่งหนึ่งที่เจ้าของคนก่อนของซาวน่าแห่งนี้ ฐานต้องสงสัยกระทำการประมาทเลินเล่อทางวิชาชีพจนมีผู้เสียชีวิต
ตำรวจกำลังพิจารณาการจัดการด้านความปลอดภัยในสถานที่นี้ รวมถึงบทบาทของเจ้าของคนก่อนด้วยมีรายงานว่าเจ้าของคนปัจจุบันเข้ามารับช่วงต่อธุรกิจในเดือนธันวาคม 2567
แหล่งข่าวกล่าวว่าเจ้าของคนปัจจุบันบอกกับตำรวจว่าผู้รับเหมาแนะนำให้เปลี่ยนมาใช้ประตูที่เปิดด้วยการกดหลังจากมือจับ ซึ่งก่อให้เกิดปัญหาหลายครั้ง
เจ้าของคนปัจจุบันถูกอ้างโดยบอกกับตำรวจว่าเจ้าของคนก่อนคัดค้านข้อเสนอให้เปลี่ยนประตูเมื่อได้รับปรึกษา โดยบอกว่าความร้อนภายในห้องจะระบายออกไป
ตำรวจวางแผนที่จะวิเคราะห์เอกสารที่ถูกยึดในการจู่โจมเมื่อวันพฤหัสบดี เพื่อตรวจสอบการจัดการความปลอดภัยในสถานที่ดังกล่าวต่อไป